miércoles, 28 de febrero de 2018

Ja som Llibreria de referència!!! llibreria Antinous

Hem guanyat la certificació Aenor com a comerç de qualitat i com a Llibreria de referència.
Ja som Llibreria de referència!!! Llibreria de Referència és un distintiu de qualitat, endegat pel Departament de Cultura i el Gremi de Llibreters de Catalunya amb la col·laboració de l’AENOR, que reconeix l'excel·lència de les Llibreries de Catalunya, alhora que les involucra en un procés de millora contínua. El distintiu vol posar en valor: Un servei orientat al client que incideixi en l’atenció i la fiabilitat. Un catàleg ampli i divers, que reflecteixi la riquesa de la producció editorial. Un personal qualificat, capaç d’oferir assessorament adequat, sobre l’oferta editorial existent. Un ventall d’activitats que fomenti el llibre i la lectura.



Hemos ganado la certificación Aenor como comercio de calidad y como una librería de referencia.
Ya somos librería de referencia!!! la librería de referencia es un sello de calidad, iniciado por el departamento de cultura y el gremio de libreros de Cataluña con la colaboración de Aenor, que reconoce la excelencia de las librerías de Cataluña, que los involucra en un proceso de mejora continua. "Llibreria de Referència"quiere reconocer valores y cualidades que pueden ofrecer las librerías, como un servicio orientado al cliente que incida en la atención y la fiabilidad; un catálogo amplio y diverso, que refleje la riqueza de la producción editorial; un personal cualificado, capaz de ofrecer asesoramiento adecuado, sobre la oferta editorial existente, y un abanico de actividades que fomenten el libro y la lectura.

No hay comentarios: